Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-01
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Plattform Spotwee, herausgegeben von OBVEON GROUP. Sie definieren die Rechte und Pflichten von Spotwee und der Nutzer (Gastgeber und Mieter). Die Nutzung der Plattform und/oder die Erstellung eines Kontos bedeutet die Annahme dieser AGB.
1. Gegenstand
Spotwee ist eine Plattform zur Vermittlung zwischen einerseits Eigentümern oder Verwaltern von Veranstaltungsorten (Gastgeber), die ihre Räumlichkeiten zur Kurzzeitvermietung anbieten möchten, und andererseits Nutzern (Mieter), die diese Veranstaltungsorte für verschiedene Zwecke mieten möchten (private, berufliche oder kreative Veranstaltungen). Spotwee handelt ausschließlich als technischer Vermittler und ist nicht Vertragspartei der zwischen Gastgebern und Mietern geschlossenen Mietverträge.
2. Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser AGB haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:
- Plattform
- Sämtliche von Spotwee angebotenen Funktionen, zugänglich über die Domains spotwee.com und spotwee.fr.
- Nutzer
- Jede Person, die ein Konto auf der Plattform besitzt.
- Gastgeber
- Nutzer, der einen oder mehrere Veranstaltungsorte auf der Plattform veröffentlicht.
- Mieter
- Nutzer, der einen Veranstaltungsort über die Plattform mieten möchte.
- Veranstaltungsort
- Von einem Gastgeber zur Kurzzeitvermietung angebotener Raum.
- Konto
- Persönlicher Bereich eines Nutzers, zugänglich über Anmeldedaten.
- Buchungsanfrage
- Von einem Mieter an einen Gastgeber über die Plattform gesendete Anfrage.
3. Registrierung und Konto
Voraussetzungen
Die Registrierung auf der Plattform steht jeder volljährigen, geschäftsfähigen natürlichen Person oder jeder rechtsgültig konstituierten juristischen Person offen. Minderjährige sind nicht berechtigt, ein Konto zu erstellen.
Kontoerstellung
Die Registrierung erfordert die Bereitstellung genauer und aktueller Informationen: E-Mail-Adresse, Passwort und, je nach gewähltem Profil, Vor- und Nachname. Der Nutzer verpflichtet sich, diese Informationen aktuell zu halten.
Sicherheit der Anmeldedaten
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten verantwortlich. Jede über sein Konto erfolgte Verbindung oder Handlung gilt als von ihm vorgenommen. Bei Verdacht auf betrügerische Nutzung muss der Nutzer unverzüglich contact@spotwee.com kontaktieren.
Ein Konto pro Person
Nur ein Konto pro Person ist zulässig. Die Erstellung mehrerer oder betrügerischer Konten kann zur Schließung des/der betroffenen Konto(s) führen.
4. Beschreibung des Dienstes
Spotwee bietet die folgenden Funktionen:
Für Mieter
Suche und Einsicht von Veranstaltungsorten, Hinzufügen zu Favoriten, Senden von Buchungsanfragen an Gastgeber, Austausch von Nachrichten mit Gastgebern über die Plattform.
Für Gastgeber
Veröffentlichung und Verwaltung von Veranstaltungsorten, Empfang und Bearbeitung von Buchungsanfragen, Austausch von Nachrichten mit Mietern über die Plattform.
Rolle von Spotwee
Spotwee handelt ausschließlich als technischer Vermittler. Spotwee ist nicht Vertragspartei der zwischen Gastgebern und Mietern geschlossenen Mietverträge. Spotwee garantiert weder die tatsächliche Verfügbarkeit der Veranstaltungsorte, noch die Konformität der angekündigten Leistungen, noch die Zahlungsfähigkeit oder Zuverlässigkeit der Gastgeber oder Mieter. Im aktuellen Stadium des Dienstes verarbeitet Spotwee keine Zahlungen, und etwaige Finanztransaktionen werden direkt zwischen den Parteien außerhalb der Plattform abgeschlossen. Ein integrierter Zahlungsdienst kann zu einem späteren Zeitpunkt über Stripe aktiviert werden.
5. Pflichten der Gastgeber
Der Gastgeber verpflichtet sich:
- Wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Informationen zu den veröffentlichten Veranstaltungsorten bereitzustellen (Beschreibung, Fotos, Kapazität, Ausstattung, Richtpreise).
- Sich des Rechts zu vergewissern, den Veranstaltungsort zur Vermietung anbieten zu dürfen (Eigentum, Genehmigung des Eigentümers, Konformität mit anwendbaren Wohnungseigentums-, Miet- oder Pachtregeln).
- Die für seine Tätigkeit geltenden gesetzlichen, steuerlichen und regulatorischen Verpflichtungen einzuhalten.
- Buchungsanfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.
- Keine illegalen, irreführenden, beleidigenden, diskriminierenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen.
Gewerblich tätiger Gastgeber
Ein gewerblich tätiger Gastgeber bleibt allein verantwortlich für seine gesetzlichen, steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen, versicherungs- und verbraucherinformationsrechtlichen Pflichten. Spotwee behält sich das Recht vor, jederzeit Nachweise (Rechtsform, Versicherung, behördliche Genehmigung) anzufordern, die zur Validierung der gewerblichen Eigenschaft des Gastgebers erforderlich sind.
6. Pflichten der Mieter
Der Mieter verpflichtet sich:
- Wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst und die beabsichtigte Nutzung des Veranstaltungsortes bereitzustellen.
- Die vom Gastgeber mitgeteilten Bedingungen einzuhalten (Öffnungszeiten, maximale Kapazität, Hausregeln).
- Respektvoll mit Gastgebern über die Plattform zu kommunizieren.
- Keine missbräuchlichen, betrügerischen oder wiederholten Buchungsanfragen ohne ernsthafte Absicht zu stellen.
7. Preisgestaltung und Provisionen
Im aktuellen Stadium des Dienstes ist der Zugang zur Plattform für Mieter und Gastgeber kostenlos. Spotwee erhebt keine Provision auf eventuelle Transaktionen, die zwischen Nutzern außerhalb der Plattform abgeschlossen werden. Spotwee behält sich das Recht vor, künftig kostenpflichtige Funktionen (Premium-Abonnements, Hervorhebungsoptionen) oder ein Provisionssystem für Transaktionen einzuführen, vorbehaltlich vorheriger Benachrichtigung der Nutzer. Preisänderungen haben keine rückwirkende Wirkung auf laufende Verpflichtungen.
8. Zahlung
Im aktuellen Stadium des Dienstes werden keine Zahlungen von Spotwee verarbeitet. Etwaige Finanztransaktionen zwischen Gastgebern und Mietern werden direkt zwischen den Parteien außerhalb der Plattform organisiert und durchgeführt. Bei der Einführung des integrierten Zahlungsdienstes wird dieser an Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert) delegiert. Spezifische Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstes werden den Nutzern vor dessen Aktivierung mitgeteilt.
9. Geistiges Eigentum
Inhalt der Plattform
Die Plattform, ihr Design, ihre Marke, ihre redaktionellen und technischen Inhalte (Texte, Grafiken, Logos, Icons, Quellcode, Organisation, Layouts) sind ausschließliches Eigentum von OBVEON GROUP, mit Ausnahme der von Nutzern und Dritten bereitgestellten Inhalte. Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung, Bearbeitung oder Nutzung ist untersagt und stellt eine Rechtsverletzung nach den Artikeln L335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum dar.
Von Nutzern veröffentlichte Inhalte
Mit der Veröffentlichung von Inhalten auf Spotwee gewährt der Nutzer Spotwee eine kostenlose, nicht-exklusive, weltweite Lizenz, die auf die Bedürfnisse des Hostings, der Anzeige, der technischen Vervielfältigung, der Übersetzung, der Promotion und der Verbreitung des Inhalts auf der Plattform und ihren Kommunikationsmedien beschränkt ist, für die Dauer der Veröffentlichung des Inhalts auf Spotwee. Der Nutzer garantiert, über die notwendigen Rechte an den an Spotwee übermittelten Inhalten zu verfügen, insbesondere Texten, Fotografien, Logos und Informationen zu den Veranstaltungsorten.
10. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer wird durch die Datenschutzerklärung geregelt, die über die Plattform zugänglich ist. Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil dieser AGB.
11. Haftung von Spotwee
Spotwee haftet als technischer Vermittler und im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen nicht für:
- Von Nutzern auf der Plattform veröffentlichte Inhalte.
- Transaktionen, Verträge oder Streitigkeiten zwischen Gastgebern und Mietern, einschließlich außerhalb der Plattform geschlossener Vereinbarungen.
- Die Qualität, Konformität oder tatsächliche Verfügbarkeit der angekündigten Veranstaltungsorte.
- Direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben.
Spotwee verpflichtet sich im Rahmen einer Bemühenspflicht, angemessene Ressourcen einzusetzen, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, ohne Garantie für die Abwesenheit von Fehlern, Bugs oder Unterbrechungen.
12. Untersagtes Verhalten
Auf der Plattform sind strikt untersagt:
- Identitätsdiebstahl oder Erstellung betrügerischer Konten.
- Veröffentlichung illegaler, diffamierender, beleidigender, rassistischer, sexistischer, diskriminierender Inhalte oder solcher, die Rechte Dritter verletzen.
- Versand von Spam, unaufgeforderten Werbebotschaften oder Off-Plattform-Mitteilungen zu kommerziellen Zwecken zur Umgehung des Dienstes.
- Umgehung der Plattform zur Umgehung anwendbarer Verpflichtungen (künftige Provisionen, Moderation, Mediation).
- Hacking, Eindringversuche, missbräuchliche oder automatisierte Nutzung der technischen Ressourcen der Plattform.
- Jedes andere gesetzes-, ordnungs- oder sittenwidriges Verhalten.
13. Moderation und Sanktionen
Spotwee behält sich das Recht vor, Inhalte zu moderieren, auszusetzen, zu entfernen oder Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu schließen, unbeschadet gerichtlicher Schritte. Sanktionen werden je nach Schwere des Verstoßes abgestuft: Verwarnung, Inhaltsentfernung, vorübergehende Kontosperrung, endgültige Schließung.
14. Änderung der AGB
Spotwee behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail und/oder über die Plattform mit einer angemessenen Frist informiert. Jede Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten AGB.
15. Beendigung
Beendigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen löschen. Die Löschung wird innerhalb von dreißig Tagen gemäß der Datenschutzerklärung wirksam.
Beendigung durch Spotwee
Spotwee kann das Konto eines Nutzers bei schwerwiegendem Verstoß gegen diese AGB nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Abmahnungsfrist kündigen, außer in Eilfällen oder bei besonders schwerwiegenden Verstößen, die eine sofortige Kündigung rechtfertigen.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Im Einklang mit den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer von Spotwee erbrachten Dienstleistung kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen, nachdem eine vorherige schriftliche Beschwerde an Spotwee ohne zufriedenstellende Antwort geblieben ist. Spotwee wird vor der öffentlichen Markteinführung des Verbraucherdienstes einen von der CECMC referenzierten und für seinen Tätigkeitsbereich zuständigen Verbraucherschlichter benennen. Die Kontaktdaten des Schlichters werden in diesen AGB und im Impressum nach erfolgter Benennung veröffentlicht.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten über deren Auslegung oder Ausführung fallen in die ausschließliche Zuständigkeit französischer Gerichte, vorbehaltlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen.
18. Nachrichtenfunktion
Zweck
Die Plattform stellt ein internes Nachrichtensystem zur Verfügung, das es Anfragenden und Eigentümern ermöglicht, im Anschluss an eine Anfrage zu einem Veranstaltungsort miteinander zu kommunizieren, um eine mögliche Buchung vorzubereiten, die praktischen Einzelheiten der Veranstaltung zu organisieren und die Nachverfolgung der Austauschvorgänge sicherzustellen.
Zugang und Umfang
Der Zugriff auf die Nachrichtenfunktion ist auf die beiden an dem Austausch beteiligten Personen sowie auf befugte Mitglieder der Plattform beschränkt, die für Support, Sicherheit, Missbrauchsprävention, Bearbeitung von Meldungen oder Streitfallmanagement tätig werden, und zwar im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten.
Zulässige Nutzung
Es ist Ihnen untersagt, die Nachrichtenfunktion für Zwecke zu nutzen, die gegen das Gesetz, diese Bedingungen oder die berechtigten Interessen der Plattform und anderer Nutzer verstoßen. Insbesondere sind, ohne dass diese Liste abschließend ist, folgende Handlungen untersagt:
- der Versand unaufgeforderter, wiederholter oder spamartiger Nachrichten
- jeder Versuch von Betrug, Phishing, Identitätsdiebstahl oder unrechtmäßiger Datenerhebung
- die Verbreitung rechtswidriger, verleumderischer, beleidigender, diskriminierender, hasserfüllter, gewalttätiger oder bedrohender Inhalte oder von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen
- der Austausch von Informationen, die darauf abzielen, die Funktionsregeln der Plattform zu umgehen
- die Weitergabe personenbezogener Daten Dritter ohne rechtliche Grundlage oder Erlaubnis
- die Weitergabe von Daten über einen Minderjährigen außerhalb dessen, was für die Leistung strikt erforderlich ist, unter der Verantwortung des Nutzers, der diese Daten übermittelt
Kontaktdaten und Umgehung der Plattform
Vor Annahme der Anfrage kann die Plattform bestimmte direkte Kontaktdaten (E-Mail-Adressen, Telefonnummern) in den Nachrichten automatisch maskieren, um den Austausch abzusichern, missbräuchliche Verwendungen zu begrenzen und eine vorzeitige Umgehung der Plattform zu verhindern. Nach der Annahme kann diese Maskierung gemäß den geltenden Regeln aufgehoben werden. Diese Funktion gehört zu den normalen Nutzungsmodalitäten des Dienstes.
Meldung und Moderation
Die Nachrichtenfunktion umfasst einen Mechanismus, mit dem mutmaßlich rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte gemeldet werden können. Meldungen können zu einer menschlichen Prüfung, einer Zugriffsbeschränkung oder Entfernung des Inhalts, zur Aufbewahrung von Elementen zu Beweiszwecken sowie zu jeder vernünftigerweise erforderlichen Maßnahme zur Verhinderung einer Wiederholung führen. Die Plattform kann alle zweckdienlichen Informationen anfordern und mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Aussetzung und Maßnahmen
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, einer offensichtlich begründeten Meldung, eines Versuchs, die Plattform zu umgehen, einer Beeinträchtigung der Sicherheit oder eines Risikos für andere Nutzer kann die Plattform den Zugriff auf die Nachrichtenfunktion aussetzen oder einschränken, bestimmte Inhalte entfernen oder das betreffende Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren, vorbehaltlich der geltenden Informationspflichten. Ist der Nutzer ein Gewerbetreibender, wird jede Einschränkung unter Einhaltung der anwendbaren Informations- und Begründungspflichten umgesetzt.
Aufbewahrung von Nachrichten
Nachrichten werden 3 Jahre ab der letzten Interaktion in der aktiven Datenbank gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder Notwendigkeit zur Aufbewahrung für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen besteht. Im Falle einer Meldung oder eines Streitfalls können die streng erforderlichen Elemente für einen begrenzten Zeitraum in einem Bereich mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt werden.
Minderjährige
Die Nachrichtenfunktion ist nicht dazu bestimmt, von Minderjährigen eigenständig genutzt zu werden, um sensible Informationen zu übermitteln oder eine Leistung ohne Einschaltung eines gesetzlichen Vertreters zu organisieren, sofern dies erforderlich ist. Die Nutzer verpflichten sich, den Austausch über Minderjährige auf das für die Organisation der Veranstaltung strikt Erforderliche zu beschränken.
19. Status der Anbieter (gewerblich / privat) [FR — traduction en cours]
[FR — traduction en cours] Lors de la publication d'une annonce, l'Hôte déclare s'il agit en professionnel (activité exercée à titre habituel dans un but lucratif) ou en particulier (hors cadre professionnel). Cette qualité est affichée sur chaque annonce afin de permettre au Locataire d'identifier clairement s'il contracte avec un professionnel ou un non-professionnel, conformément à l'article L111-7, II, 3° du Code de la consommation. Spotwee peut demander à tout Hôte les justificatifs nécessaires (extrait Kbis, numéro de TVA, etc.) et, en cas de doute sérieux ou de fraude, requalifier la qualité affichée, suspendre ou fermer le compte.
20. Ranking und Auflistung der Anzeigen [FR — traduction en cours]
[FR — traduction en cours] Spotwee classe les annonces selon des critères pouvant notamment inclure : la pertinence par rapport à la recherche (localisation, capacité, type d'événement, dates), le prix, la qualité des visuels et du descriptif, la qualité du profil de l'Hôte, les avis et notes des Locataires, la popularité de l'annonce, ainsi que des critères éditoriaux ou promotionnels. Conformément aux articles L111-7 et D111-7 du Code de la consommation, Spotwee met à disposition, dans une rubrique accessible depuis toutes les pages, une information claire sur les conditions de référencement et de déréférencement des annonces, les principaux paramètres de classement et leur importance relative, ainsi que l'existence éventuelle de liens capitalistiques ou de rémunérations susceptibles d'influencer le classement. Spotwee peut déréférencer ou suspendre une annonce ou un compte en cas de manquement aux présentes CGU, de contenu illicite ou sur injonction d'une autorité administrative ou judiciaire.