Transparenzinformation im Sinne von Artikel L111-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs
Spotwee ist ein Betreiber einer Online-Plattform, der Gastgeber, die Veranstaltungsorte anbieten, und Mieter zusammenbringt. Diese Seite fasst klar und verständlich die Rolle von Spotwee, die Eigenschaft der Anbieter sowie die Regeln für das Ranking und die Moderation der Inserate zusammen. Sie ergänzt die Allgemeine Geschäftsbedingungen und die Buchungsbedingungen.
Spotwee tritt als technischer Vermittler auf, der die Parteien zusammenbringt. Der Mietvertrag wird unmittelbar zwischen Gastgeber und Mieter geschlossen; Spotwee ist nicht Vertragspartei und erbringt selbst keine Raumvermietungsleistungen.
Derzeit wickelt Spotwee keine Zahlungen ab: etwaige finanzielle Transaktionen werden unmittelbar zwischen Gastgeber und Mieter außerhalb der Plattform geschlossen und ausgeführt, und Spotwee erhebt keine Provision. Sobald die Online-Zahlung aktiviert ist, wird sie über Stripe (Stripe Connect) abgewickelt; Spotwee hält keine Gelder außerhalb der von Stripe verwalteten Konten und tritt nicht als Zahlungsdienstleister im Sinne der Artikel L314-1 ff. des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs auf.
Bei der Veröffentlichung eines Inserats gibt jeder Gastgeber an, ob er gewerblich (eine gewohnheitsmäßig zu Erwerbszwecken ausgeübte Tätigkeit) oder privat (außerhalb einer gewerblichen Tätigkeit) handelt. Diese Eigenschaft wird in jedem Inserat angezeigt, damit der Mieter eindeutig erkennen kann, ob er mit einem Unternehmer oder einem Verbraucher kontrahiert, gemäß Artikel L111-7, II, 3° des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Je nach dieser Eigenschaft finden die Schutzvorschriften des Verbraucherrechts auf das Verhältnis zwischen Gastgeber und Mieter Anwendung oder nicht. Inserate, die vor Einführung dieser Angabe veröffentlicht wurden, zeigen keine Eigenschaft an, solange der Gastgeber sie nicht nachträgt.
Die Inserate werden nach Kriterien sortiert, zu denen insbesondere gehören können:
Gemäß den Artikeln L111-7 und D111-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert Spotwee die Nutzer über die Bedingungen für die Aufnahme und die Entfernung von Inseraten aus dem Ranking, über die wesentlichen Ranking-Parameter und deren relative Gewichtung sowie über das etwaige Bestehen kapitalmäßiger Verflechtungen oder Vergütungen, die das Ranking beeinflussen können. Derzeit bietet Spotwee keine kostenpflichtige Hervorhebung von Inseraten an.
Spotwee kann ein Inserat oder ein Konto aus dem Ranking entfernen oder sperren bei Verstößen gegen die AGB oder die Buchungsbedingungen, bei rechtswidrigen oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden Inhalten, bei Nichteinhaltung von Gesetzen und Vorschriften oder auf Anordnung einer Verwaltungs- oder Justizbehörde.
Gemäß dem französischen Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) und der Verordnung über digitale Dienste (Digital Services Act) kann jeder Nutzer über den Meldemechanismus Inhalte oder Inserate melden, die er für rechtswidrig hält. Meldungen werden erfasst und mit einem Zeitstempel versehen, sorgfältig geprüft und können zur unverzüglichen Entfernung oder Sperrung des betreffenden Inhalts oder Kontos führen. Spotwee unterliegt keiner allgemeinen Überwachungspflicht, haftet jedoch, wenn sie einen offensichtlich rechtswidrigen Inhalt trotz Kenntnis nicht unverzüglich entfernt.
Gemäß Artikel L111-7-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert Spotwee die Nutzer darüber, wie die zu den Inseraten veröffentlichten Bewertungen erhoben, geprüft und behandelt werden:
Jede Anfrage zu einer Bewertung — Meldung, Anfechtung einer Ablehnung oder Entfernung, Ausübung von Datenschutzrechten — kann an contact@spotwee.com gerichtet werden.